為提升美編處理速度,即日起!急件訂單需先下單付款

急件速度

五天件:5個上班日內出貨。

三天件:3個上班日出貨。

特急件:24hr或隔天出貨。

 

※ 天數皆為工作天(上班日)且不含物流配送日
※ 皆為訂單+圖檔+款項都確認無誤後隔日起算第一日

※ 若訂購數量較多,製作天數可能增加,我們將另外告知所需天數。

 
 

請先瞭解

急件訂單...買家緊張美編其實也很緊張。

美編每日須處理多位客人、多張圖稿,絕對不會刻意延遲回覆,但如遇訂單較多...回覆時間可能會延長。

 - 真的很急又無法接受美編晚回覆的...請務必自備完稿圖檔!

 - 會擔心來回校稿可能導致延遲出貨,請自備完稿圖檔!

 

下單的急件速度≠出貨速度!

急件速度的天數是圖檔、訂單、款項都確認後隔日開始起算,所以若多花1日校稿=晚1日出貨。

 

急件未詢問就直接下單付款

 - 商品起算製作日須圖檔確認無誤,故直接下單付款沒確認圖檔...不會開始計算製作天數。

 - 若訂單內容我司無法配合製作出貨,將協助退款。

 - 退款日為我司統一撥款日退款,非馬上退費。

 - 若退款帳戶與我司銀行帳戶不同因而產生的匯款手續費由買方自行吸收。

 

宅配通常隔一工作日到貨/超商為寄出後2~3天到門市/豐業物流為1~3個工作日到貨。

我司告知的物流配送時間為正常到貨日,如物流因故延遲到貨不屬我司保證範圍,我司無法負責。

擔心無法如期到貨請自行來店取件。(我司地址:新北市土城區青雲路49巷2號1樓)


 

※ 請勿緊盯美編要您來信後馬上處理您的信件,請尊重其他客戶權益。

※ 完稿圖檔:請參考各商品賣場標示的[圖檔需求],製作相應規格圖檔。

       (完稿圖檔美編不協助做任何修改調整,僅協助確認是否在可印範圍內或解析度過低)

       (不協助指導如何操作、排版)

 

急件訂購流程

【詢問客服】➜【下單付款】➜【來信給圖】➜【圖檔確認】➜【製作出貨】

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① 先告知客服您的預計訂購商品、訂購數量、預計收件日、可接受收(取)或方式。

② 以客服回覆給您的急件方式,於來圖、下單付款期限內付款完成後來信給圖。

③ 收到美編回覆的印前預覽圖檔,確認圖稿沒問題後回覆告知『圖稿沒問題可開始製作』。

④ 美編收到您的回覆確認無誤後,商品開始安排製作。(訂單+款項也確認無誤為前提)

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※ 美編每日需負責多位客人、多封來信,來信後請自行留意收信狀況,我們無法另外通知。

 
 

來信注意&方式

/ 來信主旨開頭請打【急件】+【訂單編號】

/ 信內請備註付款號後五碼(或匯款人名)商品預計收件日套版需求

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※ 15點前的來信,最晚於隔日17點前回覆,三日/五日急件的回覆時間相同。

特急件請來信後於LINE告知來信帳號、留下隨時可聯絡的電話號碼

※ 來信主旨開頭為【急件】的信件,才會視為急件訂單處理。

收到信但無法核對確認款項,將不會開始排版校稿

其他說明

/ 我們無法知曉圖稿需花費多少時間校稿,請自行預估並選擇所需急件方式下單。
 - 會擔心來回校稿可能導致延遲出貨,請自備完稿圖檔!

/ 若圖檔確認後須加快急件速度,可接受補差額後加快。

 - 不接受降急件速度變更一般件

 - 確認款項後隔日起算製作日
/ 運費(件)宅配 $100、超商 $65、自取 $0
 - 豐業物流 $60,到貨時間較不穩定,急件不建議使用。

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客製化商品訂製流程較複雜,來圖/下單前請確認同意並且接受依本店製作流程、方式及規則走,

如無法接受或配合請您自行斟酌是否購買!

本店保有最後是否接受訂單的權利!!!

 

所有委託製作的皆為量身訂製無法重製或轉售,不適用於鑑賞期猶豫期,無法做退貨扣款,

在您下單付款訂購時就表示您已確認所有稿件內容、文字,並接受本賣場商品製作流程及規則。

不接受事後告知無看清圖稿內容導致印製有誤要求退換貨。

 

本公司受託的圖檔著作權為買家所有,本公司保證該圖檔僅為此次交易商品製作使用,

除買家要求暫時保存圖檔以利後續製作外,不會擅自留存、利用或外流使用。

 

下單購買時買家即同意本公司拍攝完成品或保留瑕疵壞品作商品參考或分享展示用,

(成品照如包含人像,我們會將臉部馬賽克/模糊處理)

如不想您的成品照分享於網路上可告知,我們如已PO文分享會馬上下架。

 

 

下單表示買家同意並擔保提供的圖檔已取得授權/無侵犯他人著作權或其他權益,若有該情事發生願自負一切法律責任並承擔賠償造成的相關損失。

 

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營業時間

週一~週五 10點-20點